Сегодня многие компании пользуются на практике Облачными технологиями. А некоторые бизнесмены лишь размышляют над вопросом, а стоит ли внедрять их, доверяя конфиденциальную рабочую информацию виртуальным хранилищам. Давайте же разберёмся, что такое онлайн CRM система ведения бизнеса и в чём заключаются преимущества использования данной технологии.

CRM-система FreshOffice является единой платформой, включающей базу приложений, главная цель работы которых, оптимизация рабочего процесса и увеличения таким образом прибыли компании. Облачный FreshOffice состоит из CRM-ядра, являющегося его основой, и набора следующих приложений:

• анализ финансовой деятельности;
• экономическая аналитика;
• формирование бюджета компании;
• документооборот;
• клиентская база;
• бухгалтерская отчётность;
• KPI для сотрудников;
• контроль над реализуемыми проектами;
• действующий в режиме 24/7 чат;
• IP-телефония;
• личные кабинеты для клиентов компании.

Современная единая CRM база FreshOffice - это полноценный продукт для эффективного ведения любого вида деятельности. К её главным преимуществам можно отнести следующие моменты.

1. Одновременный контроль над всеми подразделениями компании в отдельности, а также над их взаимодействием между собой. Объединение всех необходимых для эффективного ведения бизнеса программ и приложений в единую систему позволяет наиболее эффективно использовать имеющуюся информацию. А отсутствие необходимости дополнительного программного обеспечения (бухгалтерия, мессенджеры и т.п.) значительно экономят рабочее время.
2. Гарантированное увеличение прибыли предприятия при грамотном использовании инструментов CRM. Благодаря тому, что все программные приложения собраны в единую систему и позволяют вывести графики или отчёты практически в любом разрезе деятельности предприятия, руководящий состав получает максимально чёткий контроль над любым рабочим процессом, а так же инструменты для его корректировки.
3. Безоговорочная информационная защита. Для хранения данных используется проверенное временем и пользующееся наивысшей степенью доверия специалистов глобальное Облако Microsoft Azure. А профессиональная команда разработчиков CRM системы, обладающая огромным опытом работы в сфере создания банковских систем безопасности, гарантирует полную конфиденциальность передаваемых данных. Таким образом, клиент может быть уверен в полной безопасности как передаваемой информации, так и файлов, находящихся в файловом хранилище.