Как повысить ответственность сотрудников компании? Этот насущный для бизнеса вопрос обсуждали участники круглого стола, организованного Торгово-промышленной палатой России, Московской ассоциацией предпринимателей и компанией «BusinessForvard».

Невозможно поднять ответственность персонала, не проявляя при этом социальную ответственность бизнеса, считает представитель компании «Мастерфайбр» Виктор Ралко. Под социальной ответственностью надо подразумевать, прежде всего, честность и открытость бизнеса. Если компания работает по серым схемам, не платит налоги, руководитель не может требовать честности и обязательности от своих сотрудников. Люди не любят двойных стандартов. В некоторых случаях руководитель начинает бояться уволить служащего, потому что тот может "донести" на него в налоговые или правоохранительные органы.

Очень многие предприниматели не могут проявить принципиальность, например, в таком вопросе, как поощрение коррупции, говорит Виктор Ралко. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного Российским деловым порталом "Альянс Медиа". 41% опрошенных сообщили, что им постоянно приходится давать взятки чиновникам. Первый шаг повышения ответственности персонала – повышение ответственности бизнеса в целом, заявил представитель компании «Мастерфайбр».

Участники круглого стола поделились своими методами управления персоналом. По словам представителя компании «1C Рарус» Дмитрия Казачкова, большой эффект дает автоматизация отношений между сотрудником и работодателем, когда, например, заявление на отпуск можно подать в электронном виде, а также система контроля, которая позволяет следить за тем, сколько времени сотрудник проводит на рабочем месте. Важность поощрения высоких показателей в работе подчеркнул директор компании «Форема Кухни». Ответственности и стремлению добиваться высоких результатов должно способствовать и постоянное повышение квалификации сотрудников.

Но все-таки главной движущей силой к успеху должна быть позиция руководителя, который осознает свою ответственность перед государством и своими сотрудниками. Не только контролирует их, но и помогает персоналу выполнять поставленные задачи, считают участники круглого стола.