| 13.04.2012 Алтайская ТПП: мастер-класс на тему активных продаж 12 апреля в конференц-зале Алтайской ТПП прошел мастер-класса на тему «Активные продажи: как внедрить в деятельность своего отдела продаж». Семинар проводила консалтинговая компания «Эра и Ко», которая является членом АТПП. Основанная цель мастер-класса - познакомить участников с моделью активных продаж, которую можно построить внутри своей организации. Ведущий семинара Руслан Квадяев очень подробно рассказал о том, что же такое активные продажи, в чем их основное отличие от пассивных, и как удачно совмещать эти 2 формы работы. Особое внимание было уделено вопросу формирования клиентской базы компании. Руслан Анатольевич подчеркнул, что максимально возможное количество информации о клиенте - залог успешных сделок. В клиентской базе помимо основных данных о клиенте, таких как адрес, телефон имя руководителя, должны быть указаны сотрудники, исполняющие функции главного бухгалтера, специалиста по продажам, заместителя руководителя. Отдельной строкой должна идти информация о роли каждого из них в организации, телефоны, адреса, даты рождения, посещаемые ими встречи. Но самое интересное это то, что по возможности необходимо определить психотип каждого из вышеуказанных лиц, чтобы четко знать в какой манере вести с ними переговоры и какие механизмы воздействия использовать при работе, сообщает Алтайская ТПП. ИА "Альянс Медиа" |