| 11.01.2009 Воронеж: свежие идеи для развития малого бизнеса О важности развития малого бизнеса говорят часто и много. В Сбербанке России решили взяться за дело основательно и намерены построить новую модель взаимоотношений с предпринимательством. Она отрабатывается через "пилотный" проект в двух территориальных банках - Центрально-Чернозёмном и Поволжском. В его рамках в Воронеже открыт первый Центр развития малого бизнеса. "Одновременно с традиционными банковскими продуктами, которые предоставляет Сбербанк России юридическим лицам, центр будет оказывать широкий набор консультационных услуг, проводить семинары по проблемам развития малого бизнеса, изменениям в налоговом и трудовом законодательстве. Перед предпринимателями выступят лучшие специалисты консалтинговых фирм-наших партнёров, - говорит Ирина Алименко, заместитель председателя правления Центрально-Чернозёмного банка Сбербанка России. - Опыт показывает, что у представителей малого бизнеса, особенно начинающих, часто возникают проблемы просто из-за отсутствия информации". Ирина Александровна отмечает, что в нынешних непростых условиях Сбербанк продолжает программу поддержки предпринимательства и не только не останавливает кредитование, но и предлагает новые кредитные продукты. Представители малого бизнеса, у которых выручка составляет до 150 миллионов рублей в год, могут получить кредит "Коммерческая недвижимость" сроком до 10 лет, "На развитие бизнеса" и "Бизнес-авто" со сроками до 5 лет. "Для предпринимателя крайне важно иметь возможность вовремя и квалифицированно получить консультацию, - подчёркивает Юрий Гончаров, генеральный директор Торгово-промышленной палаты Воронежской области. - Будет меньше ошибок - будет активный рост и продвижение бизнеса. И главное, что центр открывается сейчас. Чтобы преодолеть нынешние явления, надо создать точку роста, опору. Именно это и сделал Сбербанк". Центрально-Черноземный банк Сбербанка России уже много лет целенаправленно поддерживает малый бизнес. Здесь действует Центр поддержки клиентов, Центр инвестиционного роста. Новая структура дополнит этот ряд и будет отличаться углубленным подходом именно к проблематике малого бизнеса. По словам Александра Котукова, директора управления корпоративных клиентов Центрально-Черноземного банка Сбербанка России, согласно исследованиям, главные проблемы развития малого бизнеса сегодня не столько в доступности кредитных ресурсов, сколько в незнании, как сформировать бизнес-план, как вести отчетность, как правильно платить налоги. Для решения этих задач и создан Центр развития малого бизнеса. Анализ ситуации показывает, что у предпринимателей есть спрос на пакетные предложения банковских услуг. Олег Цуцаев, заведующий допофисом №0180 (Воронеж, Московский проспект, 11, ост. "Рабочий проспект"), на базе которого организован Центр развития малого бизнеса, познакомил журналистов с работой финансового супермаркета. С его помощью клиенты могут выбрать для себя оптимальный пакет банковских продуктов. К примеру, у предпринимателя несколько магазинов - компьютер выдаст перечень услуг, которые подобраны для подобных предприятий, работающих в этой сфере. Информацию можно получить с сенсорного монитора или взять с собой на диске. Есть в центре и менеджеры, готовые прийти на помощь клиенту по первому зову. Каждый из них специализируется по определенным отраслям. Кстати, менеджера себе можно выбрать по фотографии на дисплее, а затем здесь же оставить свое мнение о его работе. Новинка - электронная библиотека: четыре сенсорных монитора, где клиент может получить всю необходимую информацию. Это разработка банка, ориентированная на тех, кто начинает бизнес или в бизнесе недавно. Библиотека сама подсказывает следующий шаг для поиска информации. "В развитии малого бизнеса финансовые вопросы всегда составляют наиболее трудную часть работы, - говорит Виктор Шапошников, генеральный директор Управляющей компании технопарка "Калининский". - Работающие у нас предприятия хотят и могут организовать производство, а теперь, при поддержке центра, надеемся, найдут оптимальные решения для роста и развития". "При создании Центра развития малого бизнеса мы проанализировали и использовали достижения ведущих мировых банков, - поясняет Ирина Алименко. - Уже в следующем году откроем подобный центр в Левобережном районе Воронежа. Нам интересна обратная связь с клиентом, его пожелания, его потребности. Накопленный нами опыт будет тиражироваться Сбербанком России по всей территории страны". ИА "Альянс Медиа" по материалам газенты "Коммуна" (Воронеж) |