14.03.2012  Круглый стол «Портрет руководителя. Повышение эффективности сотрудников»

   13 марта конференц-зале Алтайской торгово-промышленной палаты в рамках рабочей площадки Комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами состоялся круглый стол на тему «Портрет руководителя. Повышение эффективности сотрудников».
   Мероприятие проходило для организаций, являющихся членами Алтайской торгово-промышленной палаты, участников Комитетов Алтайской торгово-промышленной палаты, представителей дополнительного и профессионально образования в г. Барнауле и Алтайском крае. Целью было актуализировать потребности предпринимательского рынка в сфере управления человеческими ресурсами, осветить возможности Комитета по образованию в решении кадровых и управленческих задач.
   Организаторы ставили перед собой решение следующих задач: освещение современного состояния рынка человеческих ресурсов; выявление актуальных для руководителей компаний задач в сфере управления персоналом; демонстрация современных подходов в подборе и обучении персонала; налаживание взаимодействия и работы с членами остальных комитетов Алтайской торгово-промышленной палаты.
   В ходе круглого стола члены комитета рассказали участникам о своих образовательных технологиях, продемонстрировали свои навыки и компетенции.
   Директор ООО «Алтайский центр финансового консалтинга» Татьяна Листратова рассказала о создании эффективного корпоративного бизнес-обучения. Корпоративное бизнес-обучение в первую очередь рассматривается через призму стратегии компании и включает в себя три уровня. Первый уровень - это повышение профессионально уровня сотрудника, его навыков и компетенций, которые приобретаются за счет обучения на тренингах и семинарах. Второй уровень - мотивационный - вырабатывает в сотрудниках вдохновение на деятельность. К техникам мотивационного уровня можно отнести обучение на тренингах, командный и индивидуальный коучинг, мозговой штурм. Третий уровень - корпоративная приверженность сотрудников, их преданность и вера в компанию, которые достигаются путем проведения и участия в корпоративных круглых столах, коучинг- сессиях.
   Лиана Новикова, специалист по подбору персонала ООО кадрового супермаркета «Развитие», показала работодателям плюсы сотрудничества с рекрутинговыми агентствами в вопросе поиска и подбора персонала. Преимуществами для работодателей являются экономия времени, предоставление гарантийного срока на сотрудника, возможность поиска кандидатов в других регионах, четкая работа с требованиями работодателя, точечный выход на кандидатов, специализация сотрудников агентств.
   Бизнес-тренер, директор консалтинговой компании ООО «Эра и Ко» Квадяев Руслан рассказал об эффективности сотрудников отдела продаж через регламентацию их взаимодействия с клиентской базой. На сегодняшний день существует множество способов отслеживания деятельности сотрудников коммерческих отделов, выступающий поведал об одном из них. Это метод автоматизации рабочего места сотрудника через СРМ – программу. Использование данного программного продукта помогает руководителям отслеживать эффективность деятельности менеджеров по продажам на всех этапах управленческого менеджмента: анализ, планирование, организация, мотивация и контроль. Информация, полученная руководителем в процессе использования СРМ – программы помогает оценивать результативность и эффективность работы сотрудника отдела продаж.
   Тему автоматизации рабочего места, обучения компьютерным технологиям, сертификации и компьтеризации, тестирования сотрудников работодателя на предмет владения знаниями ПК раскрывала Небольсина Оксана, генеральный директор ООО «Центр Компьютерного Обучения».
   Интересную тему «Защита руководителя от манипуляций сотрудников» затронул бизнес-консультант консалтинговой компании ООО «Директ Актив» Боровой Евгений. Евгений рассказал о том, какие бывают виды манипуляций, причины их возникновения, способы, помогающие их распознать и устранить. В конечном счете, Евгений резюмировал, что возникновение манипуляций зависит от персональной ответственности сотрудника, работающего в компании.
   О возможностях и преимуществах тренинговых технологий рассказывала бизнес-тренер, директор ООО кадрового супермаркета «Развитие» Макота Елена. Повышения квалификации посредством обучения на тренингах позволяют закрепить и усвоить полученные теоретические знания путем их практической проработки. Кейсы, упражнения, ролевые игры, по словам Елены, помогают усвоить полученный материал в ходе тренинга до 90 %. Участие в тренинге можно сравнить с походом в тренажерный зал, где мы закрепляем нужные нам группы мышц. Частота и регулярность обучения в тренингах зависит от стратегии, миссии и прочих факторов, которые ставит перед собой компания.
   С презентацией крупных образовательных молодежных проектов выступила Лебедева Елена, заместитель начальника Управления Алтайского края по образованию и делам молодежи, начальник отдела по делам молодежи. Она рассказала о существующих и планируемых проектах Управления Алтайского края по образованию и делам молодежи, предложила членам Комитета принять участие в работе Международного молодежного форума «АТР – 2012».
   Провел презентацию государственных программ подготовки кадров в Алтайском крае директор КГБУ «Алтайский региональный ресурсный центр» Моисеев Роман. Роман рассказал, о существующих в КГБУ ««Алтайский региональный ресурсный центр» образовательных программах, условиях и требованиях к кандидатам, желающим пройти обучение, о проводимых стажировках за рубежом, в пределах страны и Алтайского края.
   Завершением мероприятия стало выступление председателя Комитета Алтайской ТПП по образованию и управлению человеческими ресурсами, директора консалтинговой компании ООО «Директ Актив» Голещихина Николая. Тема его выступления была связана с вопросами материальной и нематериальной мотивации. Николай акцентировал внимание слушателей на факторах нематериальной мотивации, постарался максимально раскрыть и показать точки воздействия на сотрудников, не связанных с материальной мотивацией.
   После выступлений и обсуждений члены Комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами поблагодарили собравшихся участников за проявленный интерес к работе Комитета, пригласили на следующие открытие мероприятия комитета, сообщает Алтайская ТПП.
   ИА "Альянс Медиа"