| 09.02.2012 Москва: власти разрабатывают карту туриста Власти Москвы разрабатывают специальную карту туриста, которая дает право на проезд и посещение музеев, сообщил руководитель столичного комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергей Шпилько в интервью газете "Известия". "Работаем над созданием карты гостя столицы, которая объединяла бы в себе билеты в музей, единый проездной билет и обеспечивала бы скидки в определенных ресторанах и магазинах. Но этот проект, на наш взгляд, должен реализовываться на деньги частных инвесторов", - сказал Шпилько. Между тем, отметил он, в Москве до сих пор существует проблема языковой доступности для иностранных туристов. "Есть сложности с подготовкой сотрудников правоохранительных органов, транспортной отрасли, билетерш. Пока мы рассматриваем ряд предложений по решению этой проблемы, возможно, это будут какие-то краткосрочные курсы для тех, кто сталкивается с иностранными туристами чаще всего", - пояснил чиновник. Он также отметил, что в городе работает call-центр, сотрудники которого говорят по-английски, а в этом году центр должен стать трех- или четырехъязычным. Кроме того, в городе также появилось 135 двуязычных указателей к достопримечательностям. "К сожалению, в Москве пока нет ни одного центра туристской информации. Мы планируем разместить несколько пунктов в ключевых для туристов точках. Средства выделены, но еще надо найти помещения, определиться с форматом, будет ли это полноценный офис, стойка или где-то будут использоваться инфоматы", - уточнил глава комитета. Согласно программе развития индустрии отдыха и туризма в Москве на 2012-2016 годы, на которую выделено 4,3 миллиарда рублей, власти рассчитывают, что количество желающих посетить столицу вырастет в 1,7 раза, более чем до 6 миллионов человек. В 2009 году в Москву приехали 3,7 миллиона человек, в 2010 году - 4 миллиона, за девять месяцев 2011 года турпоток вырос на 11%. С.Шпилько отметил, что Москву в качестве туристов чаще всего посещают пенсионеры. "Если говорить о культурно-познавательном потоке, то большинство - люди пенсионного возраста. Если говорить по странам, то на первом месте - Германия, на второе вырвался Китай, далее следуют Финляндия, США, Франция, Италия и Великобритания", - сказал Шпилько. Он отметил, что, к сожалению, в столицу мало приезжает молодежи, хотя в Москве появились дешевые гостиницы и хостелы. "Но молодым людям нужны еще и дешевые билеты, они привыкли летать лоу-костами. Кроме того, их пугает сложная процедура оформления виз", - пояснил собеседник издания. Тем не менее, отметил он, в столице понемногу развивается и молодежная туристическая программа, включающая в себя, в частности, экскурсию по ночной Москве. "По данным за девять месяцев 2011 года международных прибытий стало на 11% больше, если сравнивать с аналогичным периодом 2010 года", - добавил глава комитета. ИА "Альянс Медиа" по материалам РИА "Новости" |