01.02.2012 В.Путин поручил за сутки решить проблемы с "Ланта-туром" Премьер РФ Владимир Путин поручил главе Минспорттуризма Виталию Мутко в течение суток урегулировать проблемы, возникшие у российских туристов, выехавших за рубеж по линии туроператора "Ланта-тур вояж". По словам премьера, предоставить на возвратных условиях необходимые компании деньги готов один из российских государственных банков. Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в прошлую пятницу объявил о приостановке деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около 100 человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. Всего до середины февраля компания продала более 3 тысяч туров, в том числе в экзотические страны. По данным МИД РФ, около 2,7 тысячи клиентов турфирмы находятся за рубежом. На встрече во вторник вечером с Мутко в Тамбове Путин заявил, что не видит криминала в случившемся с туроператором, и заявил, что фирме нужно помочь решить свои проблемы с контрагентами за рубежом. "Фирма на рынке давно, работала до сих пор исправно. На первый взгляд, там нет признаков криминальных проявлений. Хотя, конечно, все нужно проверить", - сказал глава правительства. Как подчеркнул Путин, "будем исходить из того, что это - чисто экономическая ситуация". СК РФ подозревает менеджмент туроператора "Ланта-тур вояж" в мошенничестве в особо крупном размере и присвоении денег клиентов. Путин обратил внимание на то, что сложности с "Ланта-Тур" возникли неожиданно". "Давайте пойдем по самому простому пути, который бы гарантировал соблюдение интересов наших граждан, прежде всего. Нужно помочь фирме расплатиться со своими контрагентами за границей, с тем, чтобы наши граждане могли спокойно отдых завершить, и в рамках тех договоренностей, которые у них есть с этой фирмой, за свои же собственные деньги вернуться на родину", - сказал премьер. Он сообщил, что договорился с одним из "наших государственных банков, который готов помочь с тем, чтобы потом, конечно, предпринять все необходимые усилия для того, чтобы эти деньги вернуть". Путин попросил министра посчитать, во сколько это обойдется, и "сделать это оперативно". Со своей стороны, Мутко сообщил, что по линии "Ланта-тур вояж" 1416 российских туристов в настоящее время находятся в Таиланде, Вьетнаме, Доминиканской Республике. Кроме того, добавил министр, "глубина продаж до середины апреля составляет еще 1 000 человек, которые уже выкупили путевки". Ассоциация туроператоров России (АТОР) заявила, что считает неоправданным уголовное преследование приостановившей деятельности компании "Ланта-тур" и благодарит премьер-министра РФ Владимира Путина за поддержку в этом вопросе. “Очень приятно получить поддержку нашей позиции от премьер-министра. Наши мнения по вопросам об уголовном преследовании "Ланта-тур" и о необходимости создания СРО (саморегулируемая организация) полностью совпадают”, - заявил первый вице-президент АТОР Владимир Канторович. Ассоциация туроператоров России - общественная организация, в которую входят около 50 крупнейших компаний-туроператоров из различных регионов России, объединяющих порядка 70% всего туристического потока страны. Ситуация вокруг "Ланта-тур" ударила по всему рынку, которому предрекают серьезный пересмотр правил игры. В свою очередь, генеральный секретарь Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО) Талеб Рифаи направил официальные письма министрам туризма и главам национальных туристских администраций восьми стран с просьбой предпринять все необходимые меры для благополучного разрешения ситуации, сложившейся с российскими туристами, находящимися в этих странах по линии компании "Ланта-тур вояж". В сообщении говорится, что ссылаясь на поступившее ранее в ЮНВТО официальное обращение Федерального агентства по туризму и указывая на конкретные случаи удержания отдельными отелями паспортов российских туристов до выплаты компанией "Ланта-тур вояж" ее задолженностей, глава ЮНВТО обращает внимание на недопустимость подобных действий. ‘Если отели действительно поступают таким образом, то данную ситуацию следует расценивать как демонстрацию непрофессионального разрешения возникших проблем, так как туристы не должны страдать в результате финансовых споров компаний, и мы уверены, что вы всецело разделяете нашу позицию”, - приводятся в сообщении слова Рифаи. Он призвал министров туризма и глав национальных туристских администраций донести это до тех отельеров и туроператоров, которые нарушают права российских туристов. Письма были направлены министрам туризма и главам национальных туристских администраций Вьетнама, Доминиканской республики, Индии, Индонезии, Кубы, Мексики, Таиланда и Чешской республики. К письмам прилагается соответствующий список отелей, где отмечены случаи нарушения прав российских туристов. ИА "Альянс Медиа" по материалам РИА "Новости" |