18.12.2011  Страшнее босса зверя нет

   В конце прошлой недели появились подробности дела о самоубийстве известного британского телепродюсера Сары Малви. Как выяснилось, женщина регулярно подвергалась нападкам со стороны руководства телеканала, на котором работала. Отечественные специалисты отмечают, что «моббинг» – целенаправленная травля сотрудника его начальством или коллегами – достаточно распространенное явление. При этом привлечь к ответственности босса, который довел подчиненного даже не до ручки, а до курка пистолета, крайне сложно.
   «На первом месте в большинстве конфликтных ситуаций между начальником и подчиненным находится харассмент, то есть домогательство. К этому относятся любые оскорбления по половому признаку, неприличные шутки и высказывания, двусмысленные предложения, телефонные звонки или электронные письма, прикосновения, жесты – все, что связанно с сексуальной темой в оскорбительной для человека форме», – рассказал руководитель Центра правовой и психологической помощи в экстремальных ситуациях, доктор Михаил Виноградов.
   На втором месте среди причин конфликтов, по мнению Михаила Виноградова, стоит прямая травля сотрудника его коллегами или руководством – так называемый моббинг. Чаще всего встречается постоянная необоснованная критика. Очень тяжело она воспринимается мужчинами, особенно если унижение произошло на глазах других сотрудников.
   «Если начальник относится к типу «выпускальщик пара», то ему физически необходимо время от времени прокричаться, – рассказала бизнес-консультант Елена Добробабенко. – Но не будет же он кричать на партнеров – вот и отрывается на подчиненных. После этого он чувствует себя отлично, а у сотрудников – стресс».
   Юрист МКА «Николаев и партнеры» Екатерина Ромм рекомендует в таких случаях внимательно изучить трудовой договор, должностные инструкции, а в случае, если требования руководства не соответствуют написанному, фиксировать «злоупотребления властью» и подавать жалобу в трудовую инспекцию или профсоюз.
   Нередко встречается и распространение ложных сведений о сотруднике, при этом работнику бывает очень тяжело доказать, что «он не верблюд». Еще один популярный способ называется «милый мой, хороший, догадайся сам». Начальник ставит задачу, требует, чтобы все было исполнено по его словам, однако он выше подробностей. Программистка Марина Савченко рассказывает, что сбежала из рекламного агентства через три месяца после зачисления в штат. «Логично предположить, что начальник отдела скажет об ошибках или хотя бы выразит свое мнение о работе, – рассказала девушка. – Присылаю результат – от босса ни ответа, ни привета, только требование «переделать», а в какую сторону двигаться – непонятно. Я и сама не очень люблю языком трепать, но с таким молчуном работать просто невозможно».
   Президент рекрутинговой компании HeadHunter Юрий Вировец отмечает, что самый действенный и наиболее применяемый способ в такой ситуации – поменять работу или сферу деятельности. Екатерина Ромм добавляет: «Если по каким-то причинам уволиться нельзя, то общение с таким начальником стоит свести к письменному».
   По словам юриста, в последнее время стали чаще встречаться обратные ситуации, когда боссы не знают, как совладать с подчиненными: «Уровень юридической грамотности рядовых сотрудников возрос, так что часто боссы даже не знают, как уволить человека, чье личное отношение к руководству является оскорбительным и неуважительным».
   ИА "Альянс Медиа" по материалам газеты "Новые известия"