| 11.05.2007 Иркутская область: ТПП ВС намерена ввести сертификацию туристических услуг Сертификация туристических операторов для Иркутской области - вопрос весьма актуальный. Как известно, ей присвоен статус особой экономической зоны туристско-рекреационного типа. В России всего семь таких зон. Между тем не секрет, что туристический Байкал не отвечает никаким требованиям современного сервиса. Категории отелей, турбаз, санаториев определяются "на глаз" их же собственниками. Иностранные и российские туристы платят весьма приличные суммы, чтобы полюбоваться Байкалом, однако по приезде на место отдыха в большинстве своем остаются весьма разочарованными, что не может послужить рекламе Байкала и Иркутской области. В Российской Федерации отсутствует законодательство об обязательной сертификации туристических услуг. Дело это объявлено сугубо добровольным. Тем важнее становится решение вопроса престижности и конкурентно способности туристических компаний. В этот вид бизнеса на Байкале планируется инвестировать 4 млрд рублей государственных и 10 млрд частных средств. До сих пор возможность официальной регистрации уровня сервиса в Иркутской области для них не предоставлялась. По согласованию с президентом Торгово-промышленной палаты РФ Евгением Примаковым и руководящим органом сертификации туристических услуг России Одинцовской ТПП, теперь такая возможность есть. И она подтверждена Госстандартом страны. Сертификация подобного вида деятельности не только определяет обязательность выполнения заявленных требований. Она обеспечивает и прозрачность деятельности туроператоров. То есть речь идет о цивилизованном туристическом бизнесе в контакте с государством. А значит, обозначает и уровень ответственности. ТПП ВС - независимый оценщик возможностей туроператоров. В ее компетентной оценке заинтересованы как сами туристические компании, так и государственные структуры. С этого момента "звездность" гостиниц, турбаз, курортов и т.д. будет определяться экспертами. До сих пор в Иркутской области не существует ни одного подобного учреждения с уровнем 5 звезд. В целом по России оценку "звездности" сервиса прошли не более 500 объектов. В условиях предстоящего инвестиционного бума в отрасль туризма на Байкале система сертификации должна дать четкое определение его адекватности. ИА "Альянс Медиа" по материалам "Иркутской торговой газеты" |