12.07.2011  Ростуризм: организаторы круиза на "Булгарии" действовали незаконно

   Компания "АргоРечТур", арендовавшая теплоход "Булгария" у Камского речного пароходства, а также агентство "Интур-Волга", продававшее круиз выходного дня, не имели право заниматься туроператорской деятельностью, сообщает пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.
   Двухпалубный дизель-электроход "Булгария", построенный в 1955 году в Чехословакии, затонул 10 июля во время грозы в Куйбышевском водохранилище на территории Татарстана в трех километрах от берега. Туристическое судно следовало из города Болгар в Казань. Обстоятельства катастрофы выясняются. МЧС подтверждает гибель 73 человека, спасены 79 человек, судьба остальных (всего на теплоходе было 205 человек) неизвестна.
   По данным ведомства, ни одна из указанных компаний не подавала сведения для внесения в Единый федеральный реестр туроператоров. Таким образом, ответственность организаторов круиза перед туристами не была застрахована.
   Меж тем агентство "ИнтурВолга" в реестре туроператоров, который опубликован на сайте Ростуризма, значится (приказ о включении датирован 9 марта 2011 года, номер свидетельства - 029686).
   Согласно Закону об основах туристской деятельности, ответственность туроператоров по внутреннему туризму перед потребителями должна быть застрахована на 500 тысяч рублей. В случае оказания услуги ненадлежащего качества, компенсация пострадавшим туристам выплачивается именно из суммы финансовой гарантии.
   В свою очередь пресс-служба Роспотребнадзора распространила заявление о том, что организаторы круиза на "Булгарии" нарушили права потребителей, решается вопрос о возбуждении административного производства.
   "Из представленных документированных материалов усматривается факт непредставления потребителям необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге и включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, в нарушение положений федерального закона "О защите прав потребителей", - говорится в сообщении.
   Роспотребнадзор запросил сведения о заключенных договорах между турагентом и потребителями, отправившимися в путешествие по реке на теплоходе "Булгария".
   Служба установила факт нарушения фрахтователем - ООО "АргоРечТур" - требований санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации транспорта, предусмотренных СанПиН "Водный транспорт. Суда внутреннего и смешанного (река-море) плавания. Санитарные правила и нормы". В настоящее время решается вопрос о возбуждении соответствующих дел об административных правонарушениях.
   ИА "Альянс Медиа" по материалам РИА "Новости"