02.10.2009  Краснодарский край: малый бизнес зовут в "ящик"

   
   Информационные стенды с "ящиками доверия" в помощь малому бизнесу планируют установить в налоговых, бизнес–центрах, банках, торговых комплексах края. Обещают рассматривать даже анонимки.
   Идея родилась на заседании Общественного совета по защите малого и среднего бизнеса при прокуратуре Краснодарского края. За ее реализацию взялся Центр содействия развитию предпринимательства при краевой ТПП, сообщил руководитель центра Владимир Ефремов.
   По его словам, цель проекта — проведение анкетирования предпринимателей по вопросам нарушения их прав во всех сферах деятельности, пресечение нарушений при проведении проверок контролирующими органами, органами внутренних дел, а также борьба с административными барьерами. Первые 20 информационных стендов появятся в Краснодаре предположительно в октябре. Начались переговоры с организациями об их размещении.
   На первом этапе будет проводиться анкетирование предпринимателей (анкеты можно будет взять на стендах, заполнить и опустить тут же в «ящик доверия»). В дальнейшем «кармашки» стендов наполнят памятками, которые будут содержать пояснения к новым документам и законам, а также ответы на часто задаваемые вопросы. «К нам поступает множество однотипных вопросов, ответы на них мы обобщим в памятках, — говорит Владимир Ефремов. — Кроме этого, есть ряд острых моментов, которые сейчас волнуют бизнес. К примеру, небольшим строительным компаниям сложно вступить в СРО, которые задирают планку входа в организацию. Что делать? Или некоторые контролирующие органы внутренними документами устанавливают дополнительные платежи, которые незаконны».
   "Ящики доверия" на Кубани уже работают. С апреля по июль 2009 г. они устанавливались во всех муниципальных образованиях Краснодарского края.
   Как показала практика, обращения в них практически не поступают. К примеру, за 4 месяца работы «ящика доверия» в администрации Краснодара (с мая по конец августа) поступило пять писем, ни одно из них не касалось проблем бизнеса. «Как выяснилось, мы еще не достигли с представителями бизнеса доверительного отношения и теснейших контактов», — сказал тогда Владимир Евланов.
   В июле 2009 г. в Сочи установили около 20 «ящиков доверия» в администрациях районов Сочи, супермаркетах, торговых комплексах. Туда жалуются не только предприниматели, но и жители курорта на самих предпринимателей.
   "Ящики доверия" есть в разных регионах России. Часто они предназначены для жалоб на предприятия со стороны клиентов и покупателей, есть также ящики в налоговых и отделениях службы судебных приставов.
   Сеть «ящиков доверия» для предпринимателей в каждом муниципальном образовании есть пока только в Краснодарском крае.
   Краевые чиновники, анонсируя их установку, обещали, что будут рассматриваться и подписанные, и анонимные обращения.
   «У нас есть совет по предпринимательству при главе администрации, — говорит руководитель объединения владельцев малого и среднего бизнеса Кореновска Валерий Пронкин. — Каждый раз мы собираемся и открываем этот ящик. И он всегда пустой. Один раз пришел запоздавший вопрос: когда примут закон о контрольно–кассовой технике? А закон на тот момент уже был принят».
   По словам Валерия Пронкина, если поступает анонимное обращение, его все равно никто рассматривать не будет. А если предприниматель решает подписаться, то ему эффективнее не записки писать, а идти и самому разбираться и обращаться напрямую в разные инстанции.
   «У нас в Кропоткине продолжается история со строительством гипермаркета «Магнит», из–за которого разорятся работающие рядом небольшие магазины, — говорит Валерий Пронкин. — Я составил письмо–обращение от лица предпринимателей, но его никто не стал подписывать. Все запуганы. А если не подписываться, то и обращаться ни к чему, реакции все равно не будет».
   При этом информирование предпринимателей о тех или иных законодательных новшествах — вещь нужная, считает Валерий Пронкин. «70% предпринимателей вообще не обладают информацией об изменениях в законодательстве, — говорит он. — До сих пор звонят с вопросами о применении ККТ. А некоторые и вовсе не знают об этом законе».
   ИА "Альянс Медиа" по материалам "Деловая газета. Юг"