| 27.11.2009 Нижний Новгород: успешно завершился контроль системы менеджмента качества ТПП 26 ноября 2009 года в ТПП Нижегородской области успешно завершился инспекционный контроль системы менеджмента качества, начавшийся 24 ноября. Таким образом, широкий спектр услуг нижегородскому бизнесу, традиционно оказываемый палатой, получил подтверждение качества на уровне международных стандартов. Внешний аудит был проведен специалистами Органа по сертификации систем менеджмента качества ТПП Саратовской области. По словам председателя комиссии, эксперта по сертификации систем качества в системе ГОСТ Р Александра Даниленко, грамотно и успешно работающая система менеджмента в палате позволяет получить целый ряд преимуществ: повысить управляемость организации, конкурентоспособность и качество услуг, снизить издержки, сделать ТПП ориентированной на членов палаты, клиентов и партнеров. Специалисты органа по сертификации при проведении аудита СМК оценили результативность предпринятых сотрудниками палаты во главе с высшим руководством мер по совершенствованию своей системы, а также провели контроль СМК, действующей в ТПП НО, применительно к оказанию услуг по 17 видам деятельности. По результатам проверки заявленная область применения и качество выполняемых услуг признаны соответствующими требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. В мае 2010 года запланировано проведение ресертификации системы качества в ТПП. ИА "Альянс Медиа" |