| 08.10.2010 Германская ассоциация добровольных консультантов Созданная в Германии «Служба старших экспертов» (Senior Experten Service – SES http://www.ses-bonn.de) является примером одного из крупнейших некоммерческих общественных объединений в Европе, специализирующихся на оказании добровольных консультационных услуг сектору МСП. Кроме того, это объединение одновременно выполняет функции «Фонда немецкой экономики по международному сотрудничеству», в этой связи будем в дальнейшем именовать эту организацию как «Фонд SES». Объединение «Фонд SES» имеет головной офис в Бонне и ещё 14 филиалов в разных регионах страны, а также более 100 представительств в различных странах мира. История создания «Фонда SES» восходит к 1986 г., когда по инициативе «Германского объединения торгово-промышленных палат» (DIHK), «Федерального союза германской промышленности» (BDI) и «Фонда им. Карла Дуйсберга» было основано некоммерческое общество с ограниченной ответственностью «SES-gGmbH». Деятельность этого общества изначально была ориентирована на оказание помощи предприятиям сектора МСП силами добровольных консультантов из числа пенсионеров, имеющих огромный деловой опыт в различных сферах бизнеса. Впоследствии компаньонами этого общества стали также «Центральный союз ремесленников Германии» (ZDH), «Федеральное объединение союзов работодателей Германии» (BDA), «Союз инженеров Германии» (VDI) и ещё 10 национальных и международных организаций. С января 2003 года по решению учредителей некоммерческое общество SES-gGmbH было преобразовано в ассоциацию некоммерческих организаций «Служба старших экспертов – Фонд немецкой экономики по международному сотрудничеству» (далее Фонд SES - http://www.ses-bonn.de/ru/o-nas/organizacija/fond.html). Основной целью фонда является содействие социально-экономическому развитию Германии и множеству других стран путём реализации различных проектов с помощью старших экспертов, являющихся высококвалифицированными специалистами, вышедшими на пенсию. Управление «Фондом SES» осуществляется с помощью совета директоров, попечительского совета и исполнительного комитета, которым руководит исполнительный директор. В состав исполнительного комитета входят руководители всех отделов и служб «Фонда SES». Основными структурными подразделениями фонда являются: отдел внешних связей, отдел разработки проектов для Германии и для других стран, отдел по работе со старшими экспертами, отдел общественных связей, отдел кадров, административный отдел и руководитель Ассоциации спонсоров деятельности «Фонда SES». В целях оказания финансовой поддержки деятельности «Фонда SES» был создан некоммерческий «Фонд содействия SES». Основной функцией «Фонда содействия SES» является сбор средств, поступающих от государственных и частных организаций с целью обеспечения финансовой поддержки проектов, реализуемых «Фондом SES». Так, в 2007 г. «Фондом содействия SES» было собрано €6,6 млн, которые были использованы для поддержки 74 проектов в развивающихся странах. Членом «Фонда содействия SES» может стать любое юридическое или физическое лицо, заинтересованное в поддержке и развитии деятельности «Фонда SES» и готовое в рамках своих возможностей поддерживать эту организацию взносом не менее €50 в год. В 2007 г. затраты на содержание старших экспертов «Фонда SES» составили €12,3 млн по всем реализованным проектам, при этом годовой бюджет расходов «Фонда SES» составил всего €6,11 млн. Недостача финансовых ресурсов была покрыта за счет «Фонда содействия SES». Для развивающихся стран «Фонд содействия SES» оказывает финансовую помощь при реализации проектов в социальной и благотворительной сферах, а также в области образования. Это связано с тем, что во многих развивающихся странах партнёры на местах не могут взять на себя полностью возникающие расходы, связанные с пребыванием добровольных консультантов. Со времени основания «Фонда SES» в 1986 году старшими экспертами были реализованы более 20 тысяч проектов в 156 странах мира. Ключевыми направлениями работы являются помощь малому и среднему бизнесу, оказание технической поддержки образовательным учреждениям и международным организациям. В функции «Фонда SES» и его региональных отделений входит также активное участие в различных ярмарках и выставках технической направленности, организации региональных конференций по вопросам оказания технической помощи и обмену опытом. Так, в 2007 г. было проведено 12 конференций, в которых участвовало 600 старших экспертов, заслушавших доклады об особенностях реализации множества проектов в Германии и за рубежом. Старшие эксперты SES оказывают помощь, участвуя в реализации проектов по всему миру, только в 2008 году было реализовано 1510 проектов в 93 странах. Особое внимание экспертами фонда уделяется повышению квалификации и профессиональной подготовке сотрудников предприятий и организаций, улучшению качества продуктов и услуг, а также созданию новых и сохранению уже имеющихся рабочих мест. Важно отметить, что «Фонд SES» занимается реализацией проектов практически во всех направлениях социально-экономической деятельности кроме оборонной промышленности, а также отраслей, связанных с высокими технологиями в промышленности и с тонкими химическими технологиями. Средний возраст экспертов составляет 67 лет. Обладая огромным профессиональным опытом после выхода на пенсию, они выразили желание быть полезными обществу, работая добровольными консультантами и наставниками на малых предприятиях в своей стране и за рубежом. В настоящее время в базе данных «Фонда SES» числится 7300 высококвалифицированных экспертов из всех отраслей народного хозяйства Германии, готовых оказать деловую и техническую помощь при реализации различных проектов в своей стране и за рубежом. Будучи на заслуженной пенсии и являясь финансово независимыми людьми, старшие эксперты предоставляют свои услуги на общественных началах. Важным качеством старших экспертов наряду с высоким профессионализмом являются знание иностранных языков, успешный опыт работы за рубежом, а также способность адаптироваться к условиям страны, в которой реализуется проект. При заключении контракта между «Фондом SES» и старшим экспертом последний обязан своевременно подготовиться к выполнению задания по предлагаемому проекту. Во время выполнения (зарубежного проекта) он не должен участвовать ни в коммерческой деятельности, ни в политических акциях. Старший эксперт обязан действовать только в интересах клиента, соблюдая конфиденциальность в отношении всей внутренней информации о деятельности клиента. По завершении своей части работ в рамках какого-либо проекта каждый эксперт должен сдать отчет установленной формы в главный офис «Фонда SES». Старшие эксперты оказывают поддержку предприятиям, организациям, административным учреждениям и международным организациям при решении технических, финансовых и организационных проблем, предлагая: • профессиональную подготовку и повышение квалификации сотрудников; • проведение семинаров и практических занятий по обмену опытом для руководящего состава; • помощь при реорганизации предприятий и совершенствовании структуры управления; • помощь в разработке мероприятий по улучшению качества продуктов и услуг; • содействие в разработке и реализации новых идей, маркетинговых концепций и соответствующих бизнес-планов; • помощь в реализации социально значимых проектов. Оценивая заявки зарубежных партнеров на оказание технической помощи, руководство «Фонда SES», прежде всего, принимает во внимание значимость такого проекта для экономического развития данной страны и для повышения жизненного уровня её граждан. Длительность реализации проектов SES не может превышать 6 месяцев. При получении заявки из-за рубежа отдел разработки проектов осуществляет ряд подготовительных работ. Сюда входит предварительный сбор необходимой для работы экспертов информации, поиск и подбор экспертов соответствующей специализации, предоставление им необходимых технических средств (оргтехника, аппаратура, приборы и др.), разработка задания, решение процедурных вопросов по реализации проекта. Кроме того, определяются и накладные расходы, связанные со страхованием экспертов и их медицинским обслуживанием. Со стороны зарубежного заказчика должно обеспечиваться предоставление информации, необходимой для работы старшего эксперта, оформление въездных и выездных виз, предоставление права на жительство и на выполнение работ (при необходимости). Кроме того, заказчик должен гарантировать нераспространение на приглашаемого эксперта действующего в стране таможенного и налогового законодательства, а также обеспечить ему юридическую помощь при необходимости. Средняя стоимость проработки проекта SES составляет €3650, включая накладные расходы. Следует особо отметить, что при подаче заявки на предоставление помощи силами «Фонда SES» заявитель должен гарантировать покрытие расходов, связанных с пребыванием старших экспертов. Если заказчик не может полностью или частично оплатить дорожные или накладные расходы, а также расходы на организацию и реализацию проекта, то при определённых условиях «Фонд SES» может рассмотреть вопрос по изысканию дополнительных средств из государственных, общественных или частных источников. Из практики работы фонда известно, что суточное содержание старшего эксперта в среднем обходится заказчику примерно в €250. Материал подготовлен информационно-аналитическим управлением Московского центра развития предпринимательства. ИА "Альянс Медиа" |